こんにちわぁ〜(^o^)
土曜日 今日はなかなか室内にいても冷え込みますねぇ〜
本当は今日は、14〜18時まで神保町で
国内転売セミナー @3,000円を申込んでいて
行く予定だったんだけど
花粉症で朝の頭痛がひどくて
7時からずっとぼーっとしつづけ
なかなか起きれなくて
午後13時に起床∑(゚Д゚)
ということで今回は断念しました!
ちょっとこの頭痛がここ1週間程続くので
今日は皮膚科の先生がいるので
今皮膚科へ行って いつもよりも強い薬を夜飲む様に
1ヶ月分いただきました(^_^)v
1ヶ月分もらえると安心〜♡♡
ついでに、トナーとクリーム2本づつ
ボディ用のちょっと濃いめのも2本づついただいてきたら
4,500円Σ(=°ω°=;ノ)ノ
薬代 たっかい!!_| ̄|○
いままでさして薬に頼ったこと無かったじぶん
病院へいくことなかったじぶん
すっごいビックリでしたよぉーーーーΣ( ̄[] ̄;)!
アレルギーが小学生以来ふりに ふつうに発生してきた感じなので
ちょっとアレルギーがふつうになると
カラダに良いものを取得しよう( •ө• )
と思う様になるんですなぁ〜
ジェシカ・アルバの The Honest Company とかの存在意味がすっごく良く分かりました( •ө• )
さすがオーガニックに強い国☆
オーガニック好きな人を先にGETしてる( ̄ー☆
***
昨晩1つAmazonから注文きていたのはしってるんだけど
お昼にまたきて喜んでいたら〜
2日前に注文された方が同じものを!
なので
ひょっとして勘違い??
同じものもう1つ欲しい?でもまだ配送中だしなぁ・・・
最初、配送手続きをし、「配送完了」通知をして
Amazonのプラットフォーム正面にもどってきたら
↓
上記の 「購入者メッセージ 0」のところが
「1」 になっていて
クリック♥︎
↓
この「受信済みメッセージ」というところが開かれ〜
1行 そのお客様からの「キャンセルメッセージ」あります☆
とあったので その1行をクリックしたら
↓
上記一番下にある キャンセル希望 のメッセージが届いておりました!
なので
一度は配送完了 通知をしましたが
「キャンセル」対応をしようと思い
このお客様メッセージへ
↓
返信メッセージをしました(^_^)v
&
返金をしないと!
↓
「注文管理」画面の このお客様のところの右端
「返金する」をクリックし、「全額返金」をしました!
↓
そしてら
ステータス のところにオレンジ色で「返金済み」とでた(^_^)v
これで返金対応完了〜〜〜!!!
分かりやすいので 何を見なくても
返金処理はできますな♪
今回のことで学んだこと!
① 注文配送対応をするときでも、とにかくAmazonをひらいたら
一度 セラーセントラル のトップページには最初に目を通すこと!
② キャンセル受信返信mailを送る時に「商品に興味を持ってくださりありがとうございまshした」
などなにかしらのお客様への感謝の一言を含むことは
ダブルブック注文をしていない人にも大切な対応だと思う。
③ クリックポスト は投函・郵送をしなければ
すでに決済してしまっていても 生きない。 ことを知っていて良かった(^-^)v
・・・気持ちが楽〜
スタバで快適に作業中〜
花粉症の薬早く飲みたいなぁ
眠くなるからなぁ・・・