みなさま、こんばんわー!
自分でわかっているつもりでも
お客様とやりとりをして、いろんなパターンに気づきますよね(・ω・)ノ
昨晩も、土曜日までに手元に欲しい
というお客様が注文くださったのですが〜〜〜〜
注文確認中!
・・支払い確認ができるまで、買い付けしないでください★
というメールがバイマから来てしまい
こりゃぁ〜明日コンビニとか、銀行から振り込んでくれるのかしら〜???
と思いつつ、今日午後一でも状況かわらず&連絡なし
だったので
今日夕方までにお支払い確認できないと、本日中に配送できません〜
とメッセージを送信したら
夜になってご連絡くださいました!
支払い方法が分からず、ご迷惑をおかけしてしまってごめんなさい。
と書き、
改めて新規で注文完了 くださいました!
いつまでに手元に欲しい。 という方からのご注文には、
お問い合わせくださった際
or
注文くださった際に、いついつまでに支払いお願いします。 の旨1コトお伝えしないと★
と今回すんごく学びました(・ω・)ノ
みなさんすぐにクレジット決済 という訳ではないですもんね(p_-)
お互いのストレス解消にも♡
,,,,お客様にはならないのかも?
買って手元に届いたときのみを楽しみにバイマを使っていただけるように♡
さきにさきに、想定できるリスクに対して手を打つコトが大切ですね☆